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婚介服务礼仪

中华民族是拥有五千年文明历史的“礼仪之邦”，“讲文明，用礼仪”活动是弘扬民文化、展示民族精神的重要途径。社会在进步，经济在发展，生活更加多样化，但礼仪始终作为一条延绵不断的国脉延续着。敦煌古藏文文献《礼仪写卷》阐述为人之道时日:“弟问:何为做人之道?何岁做人之道?兄云:做人之道为公证、孝敬、和蔼、温顺、怜悯、不怒、报恩、知耻、谨慎、勤奋。虽不聪慧机智，如有这些，一切人皆能中意，亲属亦安泰。非做人之道是偏袒、暴戾、轻浮、、忘恩、无同情心、易怒、骄傲、懒惰。身上若有这些毛病，一切人皆不会中意。中国人讲究礼仪的历史源远流长，即使社会再进步，经济再发展，生活再多样，礼仪始终都作为一条延绵不断的国脉在延续着。服务礼仪是服务人员在工作场合使用的礼仪规范和工作艺术。它无处不在，无时不有，是整个服务行业赖以生存的基础。在整个婚介服务中，它仍然占有举足轻重的地位。 看脸应该是个比较常见的择偶要求。湖北红娘培训资料

    婚介师的服务意识1.婚介师应具备的服务意识(1）重视征婚人，用心为征婚人服务。当今社会，婚介机构随处可见，服务项日和收费也大致相同。征婚人选择婚介机构时，首先是比较各家的服务。服务占优势的，会获得好的口碑，汇集的征婚人白然就多。(2）积极主动地为征婚人着想。积极的人是主动的，消极的人是被动的。婚介师积极主动地为征婚人着想，才能让征婚人感觉婚介师像亲人一样可以信赖。婚介师只有常常到白己是在为别人的幸福而工作，婚介工作才能做到位，服务才能更周到，才能真正实100%的服务效果。2.走出服务意识的误区(1）服务就是按制度办事，是认识上的误区。经常听到服务人员这样回复客人:“这是公司的规定，我没有办法帮你解决。”公司的规定固然重要，但规定是根据惯例和普遍现象制定的。对于不同的客人可以用不同方法个别处理，不能以惯例和规定作为理由，忽视对客人的个。一个完善的制度是在不断的调整中产生的，通过服务和工作实践修改和补充制度，才能制定出吏加个性化和人性化的规定。 云南线上红娘培训课程红娘的服务和技能也要与时俱进、不断升级。

      仪态礼仪。仪态指的是人的各种姿态，如站姿、坐姿、行姿、表情以及各种肢本动作。仪态在人的日常生活中，无所不在，时刻体现着一个人的素质与修养。但是，一-个人的仪态举止，不是做几个肤浅的动作就可以的，它是发自于一个人内在的素质和涵养。过于做作的肢体动作，会令人反感甚至闹出笑话。对于服务人员服务仪态的要求，不但要有“站如松，坐如钟”的姿势，更要有发自内心的微笑、和善和友好，只有与顾客进行真实的情感和真挚的交流，才能体现服务人员的高雅素质和高深涵养，才能把服务做得更细微周到，让顾客产生宾至如归的感觉。

    婚介师的服务理念是指导婚介师进行婚介服务的理论思想，只有具备良好服务理念的婚介师，才能全心全意为征婚人服务，提供富有成效的婚介服务。正确的婚介服务理念来自正确的心灵引导。作为一名专业的婚介师，必须树立如下婚支介服务理念:1.确信婚介服务对征婚人有贡献化妆品的生产者相信，他们的工作能带给人们美丽的希望，从而建立起全球性的化妆品企业。确信国家未来的命运掌握在自己手中的教师，教书育人时，能1感觉到其眼神中那股神圣的带着信念的目光。各行各业的很不错人员有一个共同的s特点:那就是坚信自己从事的职业利国利民利己，所以才会忘我地工作。作为一门新兴行业的工作人员，婚介师要确信自己能够为征婚人的生活带来幸福，为社会作出有意义的贡献。如果没有这种信念。 红娘是重要的信息传递人。

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