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      婚介服务行业目前存在很大的诚信问题，--些婚介机构和婚介师承诺给征婚人的服务不能实现。对某些征婚人的不合理要求，采取简单承诺的办法，就会给工作造成被动，那么换来的只会是客户的投诉，以及对婚介机构误解的进一步加深。婚介师要做到诚实可信，答应征婚人的一-定要做到，做不到的就不要轻易许诺，可向征婚人阐明理由，求得谅解。俗话说得好，“人非圣贤，孰能无过”，错了能改，社会和他人愿意接受这样的人。婚介师由于自己的原因招来投诉或误解，要敢于承担自己的责任，设法将事情圆满解决。不要让客户觉得你在踢皮球。解决问题.的同时，婚介师要仔细分析导致投诉的原因，吸取教训。看脸应该是个比较常见的择偶要求。陕西创业红娘培训资料

         什么叫定位?婚恋中的定位又指什么?简单来讲，定位是指我们所处的位置，我们后做的选择。举一个简单的例子，比如我们坐飞机，可以选择经济舱、商务舱和头等舱，比如我们住酒店，有三星到五星的区别，那么究竟坐什么舱，住什么酒店呢?这就靠客户的选择了，每个人的选择取决于他为所做选择买单的能力，你的能力在哪里，你的定位京在哪里。“定位”一词用在婚恋中，特指准确找到属于自己的幸福。婚恋定位，就是首夕找准自己的位置，才能找到属于自己的幸福坐标点，从而达到幸福的彼岸。创业红娘培训哪家好征婚人选择婚介机构时，首先是比较各家的服务。

      新时期的婚介师要用正确的心态和理念对待婚介工作。婚介机构只能向征婚人收取有限的费用，作为效劳酬劳;婚介师只能从所效劳的婚介机构获取效劳I资，不允婚介构和婚介师利用诈骗和诱惑等非法手段向征婚人收取费用和财物。婚介机构向征婚人收取效劳费，必须出具正规的收据或发票。婚介机构信誉的好坏，往往表达在婚介师工作是否称职上。有时，征婚人信任某家婚介机构，是因为信任某个婚介师的效劳。因此，一家婚介机构的工作成败，常常决定于其中婚介师的素质。

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      婚介市场的生存和进展有着自身的基础，那个基础确实是社会的经济基础，经济生活的水平，由于我国经济水平的进展，人们物质生活水平的提高导致了人们对精神生活的要求的同步提高，这种精神的追求是个性的解放，性格的和谐，优势的互补，文化层次的一致等等。尽管讲信息交流的渠道日渐增多，但依旧不能满足人们相互快速交流的需求，特不是在情感方面，普遍要求直接交流，但由于生活节奏的回快，生活的压力较大，时刻的有限，因此自然如此的场所，在那个地点人们能够获得大量的个人的差不多信息，从这些人中选择自己的交友婚恋对象，婚介市场自然有专门大的市场潜力，良好的前景。征婚人到婚介机构申办婚介服务之前，会对婚介机构及其婚介服务各项情况进行咨询。重庆线上红娘培训话术

婚介师每天都要面对征婚人的咨询，回答类似一样的问题。陕西创业红娘培训资料

        服务就是按制度办事，是认识上的误区。经常听到服务人员这样回复客人:“这是公司的规定，我没有办法帮你解决。”公司的规定固然重要，但规.定是根据惯例和普遍现象制定的。对于不同的客人可以用不同方法个别处理，不能以惯例和规定作为理由，忽视对客人的量身服务。一一个完善的制度是在不断的调整中产生的，通过服务和工作实践修改和补充制度，才能制定出更加个性化和人性化的规定。积极主动地为征婚人着想。积极的人是主动的，消极的人是被动的。婚介师积极主动地为征婚人着想，才能让征婚人感觉婚介师像亲人一样可以信赖。婚介师只有常常到自己是在为别人的幸福而工作，婚介工作才能做到位，服务才能更周到，才能真正实100%的服务效果。陕西创业红娘培训资料